Excellent Pellets Premium Holzpellets – Palette 975kg (65 Säcke)

Wir liefern Ihre Bestellung bundesweit innerhalb von 4 – 7 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Ware wird sicher verpackt und mit zuverlässigen Speditionspartnern bis vor Ihre Haustür geliefert.

Versandkosten & Lieferzeit

• Kostenlose Standard-Lieferung in ganz Deutschland
• Standard-Lieferzeit 4 – 7 Werktage nach Zahlungseingang
• Express-Lieferung 3 – 5 Werktage (Aufpreis 59 €)
• Lieferung mit Hebebühne inklusive — bis vor Ihre Haustür

Wie wird geliefert?

Die Lieferung erfolgt mit einem LKW mit Hebebühne. Die Palette wird am Bordstein oder einer leicht zugänglichen Stelle Ihres Grundstücks abgesetzt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für einen 7,5-t-LKW befahrbar ist (mind. 3 m Breite, keine Hindernisse, kein Schotterweg).

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. Der Spediteur meldet sich vorab telefonisch zur Terminabstimmung.

Sie haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bei nicht zufriedenstellender Lieferung können Sie die Bestellung in originalverpacktem Zustand zurücksenden.

Bedingungen für die Rückgabe

• 14 Tage Widerrufsfrist ab Lieferdatum gemäß § 355 BGB
• Originalverpackung : Palette unversehrt, Holz im Originalumschlag
• Vollständige Lieferung : alle Säcke / Briketts / Scheite im gelieferten Zustand
• Rücksendung auf eigene Kosten bei Widerruf ohne Mangel
• Kostenlose Rücknahme bei Transportschaden oder Qualitätsmangel

Wie funktioniert die Rückgabe?

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen
2. Sie erhalten ein Rücksendelabel sowie die Abholadresse
3. Spediteur holt die Palette an Ihrer Lieferadresse ab
4. Nach Wareneingang erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das Original-Zahlungsmittel

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bei angebrochenen Säcken, verbranntem Holz oder offensichtlich nicht originalverpackter Ware können wir keine Rücknahme garantieren. Reklamationen wegen Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden.